Fabricando un futuro

Ricardo Pérez. Profesor. IE Business School

29 Septiembre 2015

Fábricas más eficientes, rápidas y certeras; mayor integración entre proveedor y cliente; personalización de productos… Es la industria 4.0 y ya está aquí.

“Nuestro director de Operaciones dice que esto no es relevante”. Ésa era la idea clave que me dio un participante después de una charla sobre el futuro de la fabricación en un entorno de máquinas conectadas, análisis en tiempo real de datos y mucha más flexibilidad de producción. Me quedé preocupado. ¿De verdad no interesa este tema?, me llegué a plantear. Y, después de mucho pensarlo, tuve clara la respuesta: sí interesa.

Los componentes del escenario de mi reflexión son conocidos: internet of things para conectar las máquinas, cloud computing para almacenar los datos, big data para explorarlos y nuevos sistemas, más integrados, para que todo funcione más rápido y mejor que antes. El resultado promete fábricas más eficientes, más rápidas, con mayor calidad y con menos errores. Permitirá una integración mucho mayor entre proveedores y clientes, y mucha mayor personalización de productos.

No habrá que esperar mucho para ver estas cosas. De hecho, está pasando ya. La Industria 4.0, que es como algunos la llaman, requiere muchos cambios. Primero, la inversión en tecnología, que en realidad es lo de menos, ya que los sensores adicionales necesarios se estima que apenas añaden un 1% de coste a la instalación.

Lo más relevante es el cambio en cómo se hacen las cosas y la importancia del “siempre conectado” para mejorar los resultados e inventar formas nuevas de hacer. De hecho, una de las claves será tener gente con suficientes conocimientos y experiencia, que puedan mejorar procesos e inventar otros nuevos.

Todo esto requiere políticas de formación en tecnología avanzadas, empleos estables que faciliten la superespecialización de operarios, compañías de tecnología que puedan facilitar el software... todo un ecosistema que deja obsoletos planteamientos conservadores, y también a mucha gente.

Habrá una nueva brecha digital entre países y personas, un nuevo escenario en el que Europa vuelve a tener una oportunidad en este ámbito. Eso sí, o se hace ahora, o se llega tarde. Seguro que el director de Operaciones ha cambiado ya de idea. O de trabajo.

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