Apple y Google se enredan con el móvil

Ricardo Pérez. Profesor. IE Business School

7 Abril 2010

Apple y Google compiten por marcar el rumbo de cómo se interactuará con internet móvil. El primero juega con plataformas cerradas y pago por contenidos, el segundo defiende los estándares abiertos.

Apple y Google no paran de acaparar titulares en las últimas semanas, con lanzamientos de productos que prometen revolucionar nuestra vida. Mientras Steve Jobs ha vuelto a aparecer en los telediarios patrios como símbolo de innovación, diseño, envidia, tecnología avanzada y casi lo que ustedes quieran; los chicos buenos de Google no se quedan quietos. Han lanzado su teléfono con marca propia para competir con el iPhone y los demás teléfonos inteligentes de Nokia o RIM (Blackberry).

[*D La gran incógnita para el negocio de Google es saber cómo vamos a interactuar con internet con nuestros móviles, y quién será el ganador en contenidos y publicidad en este entorno. *]

Lo que comenzó como una colaboración estrecha y un entendimiento entre empresas que intentan “reinventar el juego” en sus mercados, es cada vez más una competencia directa. Su forma de entender la convergencia entre redes de comunicación, tecnologías y comportamientos sociales les lleva a colisionar en mercados tan importantes como el de consumo de contenidos, el de “tecnologías móviles” y entretenimiento. Analicemos pues sus rumbos de colisión.

Google ha logrado dominar el mercado de publicidad en internet con una plataforma tecnológica que aúna un gran sistema de búsqueda, rápido y eficiente, con un magnífico sistema automatizado de publicidad. Además, con la adquisición de Youtube, se ha posicionado como el rival en consumo de contenidos gratis. La gran incógnita para su negocio es cómo vamos a interactuar con internet con nuestros móviles, y quién será el ganador en contenidos y publicidad en este entorno. De ahí, el interés de Google en hacer que el mercado sea lo más avanzado y abierto posible, y su lanzamiento de Android, un sistema operativo para móviles que cualquiera puede usar y que permite a Google usar sus estándares abiertos para seguir dominando el internet móvil.

[*D La gran ventaja de Apple ha sido acumular más de 140.000 aplicaciones para iPhone e iPad, de las cuales apenas ha desarrollado un puñado, y el hecho de que sus clientes paguen por los contenidos. *]

Por otro lado está Apple, que también tiene una magnífica plataforma de software –y de hardware-, pero cerrada y controlada. Su gran ventaja ha sido conseguir acumular más de 140.000 aplicaciones para iPhone e iPad, de las cuales apenas ha desarrollado un puñado, y el hecho de que sus clientes paguen por los contenidos. Lo hacen desde iTunes y lo seguirán haciendo.

Está claro que ambos saben gestionar de forma magistral las nuevas herramientas competitivas en el mundo de la tecnología: las plataformas tecnológicas, más abiertas o cerradas, ofrecen valor a sus usuarios y socios acumulando servicios, atención, compradores y capacidad para innovar. Pero ahora están en rumbo de colisión, luchando por ser el estándar en la movilidad, dentro y fuera del hogar.

[*D Ambos saben gestionar de forma magistral las nuevas herramientas en el mundo de la tecnología, pero ahora están en rumbo de colisión, luchando por ser el estándar en la movilidad. *]

En juego está la forma en que compraremos contenidos de todo tipo, la publicidad que nos llegará, la forma en que accederemos a cosas como el tiempo meteorológico o las últimas noticias. El resto de la industria por ahora mira y apenas reacciona, pero eso es otra historia. Los ganadores: los clientes, con más opciones, más baratas y más rápido de lo esperado.

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